プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する教育サービス、学習支援サービス、各種イベント、ウェブサイトおよび関連する業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名:みらい学習アカデミー株式会社

住所:〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目10-3 みらい学習アカデミー株式会社

メールアドレス:[email protected]

電話番号:+81 3-6842-7915

2. 取得する情報および取扱い

当社は、教育サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、受講者管理、イベント運営、採用活動、ウェブサイト運営等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

  • 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
  • 保護者情報、緊急連絡先、学校名、学年、受講履歴、成績・学習状況に関する情報
  • 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答、面談記録、受講に関する連絡記録
  • 決済情報、請求情報、入金情報、契約情報
  • ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
  • 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録その他の応募情報
  • 法令上必要な場合に取得する本人確認書類その他の情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理、成績管理のため
  • 受講申込の受付、本人確認、契約締結・履行、請求・決済、返金対応のため
  • 保護者への連絡、緊急時対応、受講者の安全管理のため
  • 問い合わせ、資料請求、説明会、体験授業、イベント等への対応のため
  • サービス品質向上、カリキュラム改善、アンケート分析、統計資料作成のため
  • 当社サービス、講座、イベント、キャンペーン等の案内のため
  • システム保守、障害対応、不正利用防止、セキュリティ確保のため
  • 採用選考、連絡、入社手続のため
  • 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
  • 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報保護法に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限、委託先の監督、保有個人データに関する請求への対応等を行います。

また、当社が要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得た上で取得・利用します。

当社は、教育サービスの提供に必要な範囲で、保護者の同意が必要となる場合には、適切な方法により同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用・委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、システム運用会社、決済代行会社、配送事業者、メール配信事業者、クラウドサービス提供者、会計・法務・税務等の専門家に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

なお、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保管させる場合があります。その場合、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。

当社は、外国にある第三者に個人情報を取り扱わせる場合、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について、法令に基づき必要な確認を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が義務付けられている期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保存期間の目安は、以下のとおりです。

  • 受講・契約関連情報:契約終了後、法令上必要な期間
  • 問い合わせ記録:対応完了後、一定期間
  • 採用応募情報:選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
  • 会計・税務関連情報:法令で定める保存期間
  • アクセスログ等:セキュリティおよび運用上必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用停止、消去
  • 第三者提供の停止
  • データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
  • 利用目的に基づく取扱いへの異議申立て

これらの請求を行う場合は、本人確認の上、法令に従い合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、当社が対応義務を負わない場合や、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当社サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

  • 個人情報保護に関する社内規程の整備
  • 従業者への教育・監督
  • アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
  • 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
  • 委託先の選定および監督
  • 事故発生時の報告・対応体制の整備
  • 物理的安全管理措置および持出し管理

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合は、法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他必要な対応を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー株式会社

住所:〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目10-3 みらい学習アカデミー株式会社

メールアドレス:[email protected]

電話番号:+81 3-6842-7915

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年5月11日

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